INFORMATION ご利用案内

お支払い方法について

お支払いの際は、下記の方法にてお支払いをお願いいたします。

銀行振込

指定口座にお振込みをお願いいたします。振込手数料はお客さまのご負担となりますのでご了承ください。

※銀行口座はお申し込みいただいた後にお知らせいたします。

必要書類について

散骨のご契約の際には、
下記の書類をご準備ください。

散骨同意書 PDFをダウンロード
埋・火葬許可証、改葬許可証のうち1点の原本
ご依頼者様の身元証明書 (運転免許証、健康保険証、住民票、戸籍謄本のうち1点のコピー)

ご遺骨のお預かり方法について

ご遺骨のお預かりはゆうパックより承ります。

ゆうパックにて郵送

骨壷に必要書類の他、思い出の品物やお手紙も同封してお電話かwebサイトにアクセスして集荷の手続きを行ってください。無料で荷物を引き取りに来てもらえます。

ゆうパック集荷サービス

電話:0800-0800-111

Webサイトから集荷依頼する方はこちら

宛先

有限会社える

住所: 〒739-0042 広島県東広島市西条町西条東1024-3 灘田ビル102
電話: 082-431-0570

送骨セットについて

以下のものが含まれます。

・梱包するための手順書
・緩衝材
・返送用送付状(着払い)
・必要書類 ・故人様への便箋

※送骨セットは福祉プランには含まれませんのでご注意ください。

お供えについて

ご希望の方には、散骨の際故人様の愛用品や好きだった飲食物をお供えいたします。
またお手紙をお預かりし、一緒に散骨することも可能です。
送られてくる送骨セットに、骨壷とお供え品を同梱してご返送ください。
※お供えは福祉プランには含まれませんのでご注意ください。

故人様がご愛用だった品

眼鏡 / 腕時計 / 衣類 / 靴 / 食器 / 飲食物 等

故人様ご愛用の品物をお預かりし、一緒に撮影することが可能です。
お預かりした品は、フォトアルバム等とご一緒に返送いたします。

故人様へのお手紙

お手紙をお預かりし、一緒に散骨することも可能です。
便箋を散骨セットに同梱いたしますので、ご記入の上骨壺と一緒にご返送ください。